近日，广西桂林发生了全部由演唱会座椅卫生问题激发的投诉事件。旅客莫女士因响应“5·4桂林超等Live演唱会”座位脏污问题，在两个应付平台被当地文旅官方账号“拉黑”，事件引起了世俗心理。

5月4日，“2026‘音遇时光’桂林超等Live演唱会”在桂林市体育中心指令场举行，多位有名艺东说念主登台上演，将桂林五一假期的文旅氛围推向热潮。然而，关于旅客莫女士来说，当晚的不雅演体验却与预期相去甚远。她称场馆座位脏污，并试图通过一个应付平台私信“桂林市文化广电和旅游局”官方账号响应问题，却被系统教导无法发送音问。无奈之下，莫女士在该官方账号的视频驳倒区留言，复述了我方遇到的问题。随后，她发现我方被桂林文旅部门“拉黑”。

在该应付平台响应情况受阻后，莫女士又通过另一应付平台私信桂林市文广和旅游局官方账号，系统清晰对方已读信息。但莫女士莫得等往来复，反而个东说念主账号被举报，以“骚扰个东说念主名誉权”为由遭平台设施功能。此外，她在该应付平台上也被桂林文旅账号“拉黑”。莫女士示意，开云(中国)2026世界杯IOS/Android手机通用版app她的诉求至极绵薄，但愿对方能公开说念歉，以为用拉黑的面孔料理旅客投诉太过极点。

5月9日，记者屡次尝试探求桂林市文广和旅游局及关系政府部门，但永恒无东说念主接听。此前，桂林市文广和旅游局职责主说念主员在接纳其他媒体采访时曾示意，需探求桂林市委宣传部了解事件细则；而宣传部职责主说念主员则回话，关系细致东说念主正在开会，后续会给出讲演。记者还就座椅卫生问题探求到场馆方——桂林市体育中心指令场。别称职责主说念主员回话称，座位清洁职责由演唱会专揽方细致，并非场馆方职责。职责主说念主员指出，演唱会舞台仅三面通达，后头未通达区域相同不安排清洁，但记者夺目到，莫女士拍摄的视频画面并非场馆未通达区域，下方有无数不雅众入座。

甘休发稿，桂林市文广和旅游局的两个应付平台官方账号仍将驳倒权限拓荒为“仅相互心理的东说念主可驳倒”开云(中国)2026世界杯IOS/Android手机通用版app，私信功能也处于关闭情景，未对该事件作出任何公开回话。

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